Elitecolour
Elitecolour
Elitecolour
Elitecolour
Elitecolour
Elitecolour

FAQ

Ce servicii oferă ELITE COLOUR SRL?

ELITE COLOUR SRL oferă o gamă variată de servicii profesionale de reparații și întreținere auto, adaptate nevoilor fiecărui client. Printre acestea se numără diagnosticarea problemelor tehnice, reparațiile mecanice și electrice, schimbul de ulei și filtre, înlocuirea pieselor uzate și alte lucrări de întreținere esențiale. Ne mândrim cu soluții personalizate pentru fiecare client, garantând calitatea și siguranța vehiculului dumneavoastră.

Cum pot să fac o programare?

Pentru a beneficia de serviciile noastre, puteți să faceți o programare contactându-ne telefonic la 40 744 799 907, prin e-mail la office@elitecolour.ro sau direct la sediul nostru din Sat Suceagu, Comuna Baciu, Județul Cluj. Recomandăm să faceți programarea cu cel puțin câteva zile în avans pentru a ne asigura că vă putem oferi o dată convenabilă.

Ce tipuri de vehicule deserviți?

Echipa noastră este specializată în întreținerea și reparațiile unei game largi de vehicule, inclusiv autoturisme, SUV-uri și vehicule comerciale ușoare. Dacă aveți un vehicul cu cerințe tehnice speciale, vă recomandăm să ne contactați pentru a verifica disponibilitatea serviciului.

Oferiți garanție pentru serviciile și piesele utilizate?

Da, toate serviciile și piesele utilizate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și termenilor agreați cu clientul. Ne asigurăm că folosim doar piese și consumabile de calitate, astfel încât să garantăm performanța și siguranța vehiculului dumneavoastră.

Ce fac dacă trebuie să anulez o programare?

În cazul în care trebuie să anulați o programare, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte de data stabilită. Acest lucru ne ajută să gestionăm mai eficient programările și să oferim un serviciu prompt tuturor clienților noștri.

Cât timp durează reparațiile?

Durata reparațiilor depinde de complexitatea problemei și de disponibilitatea pieselor necesare. Pentru lucrări simple, cum ar fi schimbul de ulei sau înlocuirea filtrelor, timpul estimat este de aproximativ 1-2 ore. Pentru reparații mai complexe, vom oferi o estimare clară după diagnosticarea vehiculului.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plata în numerar, prin transfer bancar sau alte metode convenite în prealabil. Factura pentru serviciile prestate va fi emisă la finalizarea lucrărilor.

Pot aduce propriile piese pentru reparații?

În general, preferăm să utilizăm piesele furnizate de partenerii noștri de încredere pentru a garanta calitatea și siguranța reparațiilor. Dacă doriți să aduceți propriile piese, vă rugăm să discutați acest aspect în prealabil cu echipa noastră.

Oferiți servicii de urgență?

În funcție de disponibilitatea noastră, putem oferi servicii urgente pentru probleme critice. Vă recomandăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a verifica posibilitatea unei intervenții rapide.

Cum pot obține mai multe informații despre serviciile oferite?

Pentru mai multe detalii, ne puteți contacta telefonic la 40 744 799 907, prin e-mail la office@elitecolour.ro sau vizitându-ne direct la sediul nostru din Sat Suceagu, Comuna Baciu, Județul Cluj. Suntem aici pentru a răspunde tuturor întrebărilor dumneavoastră!

Ai întrebări sau ai nevoie de informații suplimentare? Echipa noastră este aici să te ajute!

Contact

Social media